COMO SURGIU O NEGÓCIO
Duas mulheres, ex-funcionárias da Microsoft, Aarthi Ramamurthy e Michelle Lam, montaram um negócio para venderem sutiãs.
Tudo começou com uma procura de sutiã que pudesse usar com um vestido de festas e que realçasse e não marcasse o corpo. Depois de muitas experiências desagradáveis escolhendo o sutiã certo e confortável, de 20 sutiãs só um que pareceu adequado e que daria o "look"desejado.
Então a partir dessa dificuldade, perda de tempo nas compras e irritação que o sutiã lhes causou, elas começaram a pensar na idéia de entrar no negócio do sutiã.
Descobriram que 80% das mulheres não usam o tamanho certo de sutiã. E as fábricas ajustam o tamanho do bojo e alças de um sutiã para comercializá-lo sem a precisão de medidas. Foram muitos experts no ramo entrevistados. Eles tem essas regras não especificadas onde somente olham para o corpo das mulheres e decidem o melhor tamanho para elas e colocam números correspondentes ao tamanho.
Elas então começaram a trabalhar nessas regras e transformá-las em códigos. Criaram a companhia True & Co online.
COMO FUNCIONA
Esqueça a fita métrica e cabines de experimentar roupas. Muito menos ficar metade nua na frente de estranhos!
Quando a cliente acessa o site, ela passa por um questionário de 2 minutos com perguntas como: forma do seio e problemas que você tem com seus sutiãs.
Quando o questionário é processado, a Algorithm produz uma página de recomendações ao cliente e permite ao cliente escolher 3 tipos de sutiãs para teste enquanto os experts da companhia escolhem mais 2 sutiãs de acordo com o questionário que voce respondeu.
Estes 5 sutiãs são enviados para você grátis para testá-los e escolher o melhor. Tudo no site é no valor de U$45 dólares incluindo marcas excellentes como Calvin Klein e Natori.
Quanto mais você usa, melhor fica, diz Lam. Pois a Algorithm estuda suas possibilidades de escolha e rejeição para oferecer uma coleção diferente e precisa.
Uma vez achando o seu sutiã, nunca mais você se vê na mísera condição de achar uma agulha no palheiro, diz.
A companhia oferece um número de telefone gratis para clientes estarem em contato com os experts e assistirem aos que tem dificuldades online.
A companhia arrecadou U$2 milhões para o primeiro round da empresa e está de vento em polpa.
A REAÇÃO DAS MULHERES
A maioria está muito feliz em deixar nas mãos de experts da True & Co suas compras de sutiã dizendo que nunca mais irão se chatearem com compra de sutiãs.